Les erreurs les plus courantes
- Des index estimés qui ne correspondent pas à la consommation réelle.
- Un prix de l’énergie différent de celui prévu au contrat.
- Une puissance facturée différente de la puissance souscrite.
- Des taxes appliquées au mauvais taux.
- Des régularisations incomprises ou des frais annexes injustifiés.
Ce que comprend le suivi
- Le contrôle de vos factures et la demande de correction auprès du fournisseur.
- Le suivi de vos échéances, préavis et reconductions.
- Une vision consolidée quand vous avez plusieurs sites ou plusieurs points de livraison.
- Un interlocuteur unique pour toutes vos questions sur l’énergie.
Pour les réseaux et les entreprises multi-sites
Plus le nombre de sites augmente, plus le risque d’erreur et de contrats mal suivis augmente. Une gestion centralisée permet d’harmoniser les échéances et de garder la main sur l’ensemble du parc.
Questions fréquentes
Quels documents faut-il pour démarrer ?
Vos factures récentes et vos contrats en cours suffisent pour un premier état des lieux.
Que se passe-t-il quand une erreur est détectée ?
Je vous la signale, je chiffre l’écart et je demande la correction au fournisseur, avec les justificatifs.
Le suivi convient-il à une seule entreprise ?
Oui. Il est particulièrement utile aux réseaux multi-sites, mais une entreprise avec un seul site y gagne aussi en tranquillité.